in Baden

• PerformNet AG hat hierfür 2006 das International Training Center Rating® entwickelt und in den Markt eingeführt. Die Maßstäbe zur Erreichung das mit drei, vier oder fünf Sternen gekennzeichnete Leistungssignet sind ambitioniert und bewusst sehr hoch gelegt.

• Heute ist das International Training Center Rating® der „de facto - Standard“ für die Klassifizierung der Infrastruktur, der Qualitätsrichtlinien, des Service-Angebotes und der Kundenorientierung in der kommerziellen Weiterbildung.

• Das International Training Center Rating® ist nach den gültigen Benchmarking-Standards aufgebaut, sodass die klassifizierten Einrichtungen gleichzeitig über die jeweiligen Durchschnittswerte des Marktes und Ihrer Position dazu informiert werden.

 

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Der Bildungssuchende erwartet vom Schulungsanbieter ein schlüssiges Gesamtpaket. Eine adäquate Lernumgebung und ein vorbildlicher Kundenservice gehören unbedingt dazu. Der Zweck des International Training Center Ratings® ist es, genau hierfür allgemein verbindliche Wert-Standards zu entwickeln und Schulungsanbieter hiernach objektiv und unabhängig zu bewerten und zu klassifizieren.

 

 

• In der D/A/CH – Region wird gibt es ca. 5'000 Bildungseinrichtungen die über eine permanente Schulungs-Infrastruktur verfügen und damit zur Zielgruppe gerechnet werden können.

• Nur ca. 200-250 Zentren erreichen das hohe Anforderungsniveau des International Training Center Ratings®, das  für eine erfolgreiche Klassifizierung erforderlich ist, um in der Liga der besten Bildungszentren aufgenommen zu werden.

• Die Klassifizierungskriterien sind rein faktenorientierte Parameter. Aber genauso wichtig sind die Anforderungen an die jeweiligen Mitarbeiter der Bildungszentren: sie sollten in der Lage sein, durch ihr Auftreten und ihre Kompetenz dem objektiven Leistungsniveau zu entsprechen und eine kundengewinnende Atmosphäre zu schaffen. Exzellente Kundenorientierung muss sich in der Infrastruktur sowie in dem Verhalten der Mitarbeiter deutlich sichtbar niederschlagen.

• Das Management ist gefordert, den Klassifizierungserfolg nach außen zu kommunizieren, und mit flankierenden Marketingaktionen in Scene zu setzen.

• Somit kehrt sich der Sinn die Frage „Was bringt uns das International Training Center Rating®“ um 180 Grad um in die Gegenfrage: „Wie haben wir das International Training Center Rating® vermarktet und wie hoch ist der Marketing-ROI“?

 

 

 

Höhere Seminargebühren?

• NEIN! Seit der Einführung des International Training Center Ratings® im November 2006 hat noch keiner der klassifizierten Bildungseinrichtungen eine klassifizierungsbedingte Preiserhöhung vorgenommen.

• Die Kosten der Klassifizierung sind weit aus günstiger als die einer halbwegs vergleichbaren Anzeigenkampagne oder Mailing-Aktion. Es lohnt sich immer, das Budget entsprechend zu überprüfen und zu kontrollieren.

Mehr Umsatz?

• JA! Das International Training Center Rating® ist ein wesentliches Entscheidungsargument für oder gegen einen  Schulungsanbieter. Da weder die Weiterbildungsinhalte noch die Seminar-Gebühren durch das International Training Center Rating® beeinträchtigt werden, werden die gebotenen Mehrwerte, die die Klassifizierung des Anbieters mit sich bringen, mehr wirtschaftliches Gewicht auf die Waagschale bringen. Hinzu kommen die impliziten Mehrwerte des International Training Center Ratings®.

• Ein mit 3, 4 oder 5 Sternen ausgezeichnete Bildungszentrum ist nicht nur attraktiver; auch der Lerntransfer findet unter optimalen Bedingungen statt. Und schließlich kann ein ausgezeichnetes Zentrum auch besseres Personal und höherwertige Gastdozenten an sich binden. Was wiederum das Standing am Markt verbessert.

Das International Training Center Rating® im Internet

• Das ITCR finden Sie aber auch im World Wide Web. Versuchen Sie's mit dem Such-String "international training center rating" und lassen Sie sich von der Vielzahl überraschen.